อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ b4all

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณบน b4all การเข้าใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้นโยบายการชำระเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการระงับข้อพิพาท
b4all เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ b4all
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่ b4all ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

b4all เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และใช้ข้อมูลเหล่านั้นเฉพาะเพื่อการให้บริการและป้องกันการทุจริตเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติอัตโนมัติ และส่ง OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บข้อมูล

ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล คุณขอดูข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านหน้าการตั้งค่า

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งเรื่องพร้อมหลักฐานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอรอบทำการ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ผ่านบอทสคริปต์
อีเมล ส่งรายละเอียดข้อสงสัยหรือหลักฐานการทำรายการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ b4all สำหรับความช่วยเหลือด่วนเรื่องการชำระเงินและการยืนยันตัวตน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล ตอบตรงโดยทีมงาน b4all ไม่ใช่ข้อความอัตโนมัติ

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน b4all โดยการสมัครหรือเข้าใช้งานถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

b4all จะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์และแจ้งผ่านช่องทางการสื่อสารหลัก การใช้บริการต่อหลังประกาศถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรือ LINE พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลรวมถึงขั้นตอนแก้ไขให้ทราบ

ใช่ ทุกช่องทางชำระเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน และต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อของคุณเท่านั้น

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ระบบจะตรวจสอบยอดคงเหลือและรายการค้างอยู่ก่อน จากนั้นดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลและกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต